Аренда

(495) 940-68-59

Продажа

(495) 649-21-69

О компании

Из интервью с Генеральным директором агентства «Недвижимость Столицы» Предаль Денисом Рудольфовичем.

 

— Ваше агентство на рынке недвижимости давно и более чем успешно развиваете бизнес. Хотелось бы знать: — с чего все начиналось и откуда такой успех?

На рынке недвижимости мы уже более десяти лет. Время достаточное, чтобы пережить недобросовестных конкурентов, которые появлялись и исчезали, в то время как мы постепенно, шаг за шагом развивали наш бизнес. Начинали практически с нуля — в 1999 году в агентстве работали всего три специалиста. Зато каких! Благодаря им, а так же тому, что изначально цель нашей компании — надежность, прозрачность всех сделок и полноценная забота о каждом клиенте, мы смогли за эти годы вырасти в большую успешную и совершенно открытую для наших клиентов компанию. Согласитесь, для специфики нашего бизнеса — это очень показательно, быть открытыми, идти навстречу нашим клиентам, предлагая им услуги и жилье проверенного качества, давать железные гарантии. Мы сами себя создали и продолжаем совершенствоваться.

— Такое позиционирование редко встретишь в наши дни среди агентств, занимающихся арендой недвижимости...

Совершенно верно. Недобросовестных агентств сейчас очень много. И обидно, когда из-за таких вот тень падает на всех. И часто, люди, приходящие к нам, относятся с некоей долей настороженности — не обманут ли? Но поработав с нами, такие вопросы больше не возникают. Ведь не случайно же с нами сотрудничают ряд известных компаний, продюсерских центров и других крупных фирм, которые и сами пришли по рекомендациям и своим друзей и партнерам в свою очередь рекомендуют нас как компанию сверхнадежную, где всегда гарантированно помогут быстро и качественно.

— Расскажите тогда поподробней схему вашей работы.

Смотрите, все предельно просто. Клиент, обратившийся к нам, сразу же начинает взаимодействовать с ведущим специалистом нашей компании. В режиме он-лайн он получает актуальную и исчерпывающую информацию по интересующему его вопросу. Это позволяет экономить время и нервы нашим клиентам, так как нет громоздких схем работы — рекламы, посредников, неактуальных данных на сайте или размытых параметров запроса поиска, под которые попадают 50% всех имеющихся предложений. Все четко и ясно. А главное — быстро. По сути своей мы довели услуги по поиску и аренде жилья почти что до совершенства, избавив все сопутствующие поиску проблемы на себя.

— Очень интересно! А можно попросить Вас рассказать более подробно об услугах вашего агентства?

Конечно. Например, мы бесплатно предоставляем персонального выездного агента, который бесплатно проконсультирует клиента по вопросам аренды жилья и покажет выбранные квартиры. Все консультации, разъяснения, показы и работа с клиентом бесплатны. Все оплаты только после заселения в выбранную квартиру. Никаких непонятных доплат за что то там у нас просто не существует. Как я уже говорил — мы максимально прозрачны и открыты для клиента, в том числе и в финансовых вопросах, что немаловажно в нашем бизнесе. Так же, раз уж мы коснулись так называемого «денежного» вопроса, наше агентство работает как с наличными деньгами, так и по безналичному расчету, и предоставляет весь необходимый пакет документов.

— Бытует мнение, что агентству недвижимости, главное — заселить, получив свое вознаграждение. А что Вы скажете по этому поводу?

Это не про нас. Мы уже достаточно долго на рынке недвижимости, чтобы понимать — клиента нужно любить. И мы любим и уважаем своих клиентов, создавая им максимально удобные и выгодные условия работы с нами. А они в свою очередь любят и уважают нас, советуя наше агентство своим друзьям, знакомым и деловым партнерам на протяжение многих лет. Никакая реклама не даст такого же эффекта и такой же степени доверия. А доверие — это очень важно в нашем бизнесе. И мы его заслужили по праву за эти годы.

— Тогда хотелось бы услышать от Вас рекомендации — какое жилье более востребовано?

Вы знаете, жилье — вечная тема, которая будет востребована. Причем жилье разного типа — от квартир эконом класса, до элитной недвижимости. И памятуя об этом, мы предоставляем различные варианты для всех наших клиентов, ведь спрос рождает предложение.

— Тогда самое время предупредить желающих о возможных «подводных камнях» в аренде жилья.

Ну, разумеется, первое и самое главное — никаких оплат до того, как вы въедете в выбранную вами квартиру. Часто потенциальному арендатору предлагают заплатить за список выбранных специально для него квартир (в соответствие с его пожеланиями). Клиент платит, а взамен либо ничего не получает, либо получает номера подставных или несуществующих телефонов. Стоимость таких услуг не столь высокая, чтобы обращаться в суд или возбуждать уголовное дело. К тому же приезжему человеку (а в основном на них рассчитана такая афера) явно не до этого. Далее следуют дела посерьезнее. Казалось бы, честный арендодатель показывает квартиру, подписывает договор, выдает копию ключей и берет не самую высокую сумму за продолжительный срок аренды, но просит повременить с заселением несколько дней, максимум неделю. За это время ему якобы следует собрать и перевезти свои вещи... На самом деле это время ему требуется, чтобы получить деньги еще с нескольких (иногда и десятка) нанимателей. Все они обычно встречаются в тот самый чудесный день, перед входной дверью, за которой их ожидает якобы снятое ими жилье. На самом деле лжесобственник действует по фальшивым документам, он сдает квартиру сразу нескольким лицам. При этом сам может не иметь к этому жилью никакого отношения (вполне возможно, он снял ее у кого-то). Еще один распространенный способ недобросовестной сдачи выглядит так. Один из владельцев жилья сдает жилое помещение, пока другой или другие временно отсутствуют. Наниматель въезжает в квартиру, а через некоторое время туда возвращаются зарегистрированные лица... Понятно, что арендатору приходится куда-то уходить.

В весенние месяцы стоит остерегаться квартир, сдающихся на время дачного сезона. Внимательно изучайте предложение, не бойтесь уточнить у агента на какое время заключается договор. Обратите внимание на то, что скидки на комиссионные и сверхнизкие цены на жилье таят за собой сдачу квартир на короткий срок. Это еще раз подтверждает, что не все агентства недвижимости Москвы готовы прозрачно преподнести информацию своим клиентам.

— И как же избежать обмана?

Очень просто — обращайтесь только в проверенные временем и знакомыми компании.

— Такие как Ваша?

Совершенно верно. Мы даем 100% гарантию надежности и качества нашей работы. И наши клиенты, пользующиеся нашими услугами годами — прямое тому доказательство.

С уважением, генеральный директор ООО «Недвижимость Столицы» Предаль Денисом Рудольфовичем